《夢三國》卡頓閃退問題收集

作者:夢三國運營團隊时间:2016-07-20 15:26:18
親愛的玩家:如果您在遊戲中遇到卡頓和閃退的問題,請按以下模板填寫完整信息、提供相關截圖發送郵件反饋至m3@kimi.com.tw 以便有助於我們確認問題并解決。

卡頓閃退問題收集表模板
問題描述 問題舉例說明(請根據實際情況填寫)
所在地區 進行遊戲時所在位置地區(具體城市)
手機型號 iphone/susang/nxus/…
手機系統版本號 系統版本(在手機系統設置內查看)
網路環境 (WIFI/4G/3G)
遊戲ID 遊戲中點擊自己的頭像可以看到
遊戲大區 1-9區
地區IP 無需填寫
客戶端版本 1.0.104.23a(登入界面左上方數字)
卡頓時間段 2016-07-12 15:11:54 (根據實際問題發生時間填寫)
戰鬥模式 3V3天梯 (3V3匹配、3V3天梯、5V5等等)
雙方陣容 我方:黃蓋、馬良、周泰 敵方:甄宓、馬超、黃月英
卡頓時進行的操作 打團卡(開局卡/打團的時候卡/整局,根據使用者描述進行記錄)
卡頓時的地圖位置 精元點
詳細描述 打團的時候直接卡住了,根本跑不動,能動的時候已經死回血池了
卡頓時截圖 截取遊戲內卡頓時的截圖
ping值截圖 IOS/安卓系統ping值截圖詳見下文說明

IOS設備ping值測試教程

1.打開APPstore搜索network ping lite
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2.安裝後打開,選擇Traceroute
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3.填入ip地址:203.66.32.12
4.點擊start開始,等待程序停止
5.截圖保存
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安卓設備ping值測試教程

1.打開google play
2.搜索ping&dns
3.安裝後打開
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4.填入IP地址:203.66.32.12
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5.選擇Traceroute
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6.選項全都勾選上,次數改為5
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7.保存截圖
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